Расширение сервисных программ

Расширены сервисные программы поддержки клиентов в Украине и России, предназначенные для комплексного решения задач обслуживания клиентов. Компания предлагает три разноуровневые сервисные программы: Light, Standard, Full. В ходе обслуживания по одной сервисной программе предоставляется возможность изменить опции используемых услуг, или перейти на другую сервисную программу.

Выгоды использования сервисной поддержки:

• Гарантии высокого уровня обслуживания информационных систем в соответствии с заданным соглашением об уровне обслуживания SLA (Service Level Agreement)
• Оптимизация и возможность планирования расходов на ИТ
• Минимизация бизнес-рисков за счет сокращения времени простоя и сбоев системы

 

Компании присвоена компетенция Microsoft ISV/Software Solutions Компания SoftServe в рамках своего статуса Microsoft Gold Certified Partner, подтвердила компетенцию Microsoft ISV (Independent Software Vendor) /Software Solutions Competency. Подробнее SOLOS – версия 1.3 Вышла новая версия SOLOS 1.3 (комплекс автоматизации транспортной и складской логистики). В новой версии значительно расширены функциональные возможности визуализации объектов на карте (Solos TMS™, транспортная логистика):Подробнее Новая версия SalesWorks Enrerprise 30 Мая 2008 года. Подготовлен релиз SalesWorks Enrerprise 2.25.07.Подробнее

Выпущен новый релиз системы SalesWorks® Professional 2.15.09 Следуя требованиям рынка, компания SoftServe Business Systems продолжает совершенствовать свое решение SalesWorks® которое позволяет решать задачи автоматизации дистрибуции и мерчандайзинга ....Подробнее SoftServe среди победителей международного соревнования Microsoft Корпорация Microsoft объявила победителей различных номинаций ежегодного соревнования среди компаний-разработчиков программного обеспечения (ПО). Подробнее Компания получила статус Microsoft Gold Partner 21 Мая 2008 года. Компания получила статус Microsoft Gold Partner, выполнив все необходимые условияПодробнее